售后服務
售后服務及質量保證
一、售后服務
1.我方負責免費正確指導設備的安裝、調試及試生產，保證在計劃的時間內達到處理能力，并及時提供合同規(guī)定的備品備件。
2.我方負責買方的技術培訓，培訓內容包括設備結構及維護、設備控制及操作，培訓在買方現(xiàn)場聯(lián)系實際進行。通過培訓，買方的有關人員能掌握有關操作和維修技能。較熟練的調整工藝，及時處理各種故障。
3.接到服務電話后，供方在8小時響應，48小時到位服務，隨時解決買方提出的有關問題。
4.隨時配合維修服務，及時提供配件，先維修后收款。
5.承諾終身服務只收配件材料費，不收任何人工差旅費。
二、質量保證
1.我方保證所提供的貨物是全新的未使用過的，采用最新設計、適當材料制造的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能。
2. 我方保證所提供的設備滿足買方工藝指標的要求。
3.我方保證所提供設備經過正確指導安裝，調整后在整個系統(tǒng)加水運轉3天內，達到合同規(guī)定的各項工藝技術要求。
4.我方保證在合同規(guī)定的質量保證期內，對因提供的設備制造、安裝、調試或材料缺陷及所有因我方責任引起的生產線的缺陷、故障和損壞負責。
5.質量保證期為該設備正常投入運行后12個月。
6.我方對所提供設備的機械性能擔保，對產品的質量擔保。
1.我方負責免費正確指導設備的安裝、調試及試生產，保證在計劃的時間內達到處理能力，并及時提供合同規(guī)定的備品備件。
2.我方負責買方的技術培訓，培訓內容包括設備結構及維護、設備控制及操作，培訓在買方現(xiàn)場聯(lián)系實際進行。通過培訓，買方的有關人員能掌握有關操作和維修技能。較熟練的調整工藝，及時處理各種故障。
3.接到服務電話后，供方在8小時響應，48小時到位服務，隨時解決買方提出的有關問題。
4.隨時配合維修服務，及時提供配件，先維修后收款。
5.承諾終身服務只收配件材料費，不收任何人工差旅費。
二、質量保證
1.我方保證所提供的貨物是全新的未使用過的，采用最新設計、適當材料制造的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能。
2. 我方保證所提供的設備滿足買方工藝指標的要求。
3.我方保證所提供設備經過正確指導安裝，調整后在整個系統(tǒng)加水運轉3天內，達到合同規(guī)定的各項工藝技術要求。
4.我方保證在合同規(guī)定的質量保證期內，對因提供的設備制造、安裝、調試或材料缺陷及所有因我方責任引起的生產線的缺陷、故障和損壞負責。
5.質量保證期為該設備正常投入運行后12個月。
6.我方對所提供設備的機械性能擔保，對產品的質量擔保。
